為安徽客戶安裝整廠沖床自動化設備
2022年3月28日,晉志德常州沖床送料機廠接到安徽客戶的售后服務需求后,立即派遣技術工程師前往客戶所在地安徽蕪湖,為客戶購買晉志德的一批沖床自動化設備提供到貨安裝、調試、培訓服務。
本次安裝、調試的沖床自動化設備主要有:高配款二合一料架兼整平機、氣動式NC伺服送料機、重型材料架、材料矯正機、機械式NC伺服送料機等,共46臺設備,其中高配款二合一料架兼整平機、氣動式NC伺服送料機搭配大噸位沖床組成二合一伺服送料沖壓自動化生產線;重型材料架、材料矯正機、機械式NC伺服送料機搭配高速沖床組成開卷整平伺服沖壓自動化生產線。
晉志德3名售后工程人員到達客戶現場之后,先對這46臺沖床自動化設備進行擺放、接線與安裝,然后為客戶現場的操作人員進行了調試、使用與維護培訓。
培訓在經過結構講解、待料區目的、卷料對中意義、送料線高度調整等理論知識講解后,再通過演示及實操展開,晉志德3名售后工程人員將每臺二合一料架兼整平機、氣動式NC伺服送料機、重型材料架、材料矯正機、機械式NC伺服送料機設備的調試、操作、維護方法一一演示。
隨后讓客戶現場操作、保養人員結合培訓所學多次上手實際進行卷料自動化的上料、引料、整平、送料操作,對其在實際操作中遇到的問題詳細解答,直到安徽客戶現場操作人員能熟練使用設備。
此次安徽客戶整廠沖床自動化設備安裝、調試、培訓服務圓滿結束后,客戶對晉志德售后人員的現場服務及專業技能給予高度贊賞。用心做設備、用心做服務,晉志德人一直在努力!
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