新加坡客戶對晉志德進行視頻驗廠
2023年5月26日,晉志德外貿部與新加坡客戶進行了近3個小時的視頻連線,對晉志德常州工廠進行了一次全面的視頻連線驗廠。
這位新加坡客戶是一家建筑五金生產廠家,之前在同行業客戶內看到車間內使用了5臺晉志德中板三合一送料機,沖壓生產效率得到了大幅提升,隨后就聯系到了晉志德外貿人員。
這位客戶在與晉志德外貿人員溝通后,對晉志德的各類三合一送料機設備的款型、品質等方面表現出了濃厚的興趣,但近期不方便直接來中國考察。于是,晉志德選擇了通過視頻連線的方式,和新加坡客戶進行了實時的交流和檢驗。由于外貿部已經做好了前期工作,所以視頻驗廠做起來游刃有余。
在此次的視頻連線中,外貿部摒棄了統一化、機械化的驗廠流程,而是針對新加坡客戶的具體情況和要求,進行了個性化、靈活化的驗廠模式。外貿部在廠長張小飛的配合下向新加坡客戶展示了各種款型三合一送料機、二合一料架兼整平機、NC伺服送料機生產的各個環節,從原材料采購、到生產加工、再到質檢驗收環節,一一進行了詳細的介紹和演示,通過實時視頻把產品細節和功能講解給客戶。
同時,外貿部還配合客戶的需求進行了一些特殊的驗廠項目,讓新加坡客戶能夠更好地了解我們的工藝和流程,確保了客戶的質量標準,力求使客戶全方位了解設備,了解我們。
通過本次視頻聯線驗廠,晉志德不僅為新加坡客戶提供了無需出國的驗廠服務,更大程度地滿足了客戶的需求,并能為客戶提供更加專業和個性化的服務。同時,也讓晉志德外貿部、生產車間積累了寶貴的經驗和技能,為今后更好服務國外客戶打下了堅實的基礎。
在談這次近3小時的視頻驗廠的感受,新加坡客戶說道,你們晉志德工廠實力雄厚,三合一送料機設備質量和技術看得出來是有真材實料的,對你們的品質完全放心,很期待接下來的合作。
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